Statuts en temps réel
Initié, en attente, confirmé, rejeté, annulé, remboursé — chaque statut est tracé et exploitable côté métier.
Surelia Assurance relie le quittancement, les encaissements et les parcours digitaux aux moyens de paiement utilisés sur vos marchés : mobile money, carte bancaire, liens de paiement, wallets ou passerelles partenaires selon les pays et prestataires retenus.
Le paiement n'est pas un écran isolé. Il doit être relié au devis, au contrat, à la quittance, au reçu, au statut d'encaissement, au réseau et au reporting. Surelia structure ce lien pour fiabiliser les parcours digitaux et le suivi opérationnel.
Surelia permet de suivre les statuts de paiement, confirmations, rejets, annulations, rapprochements, reçus et impacts sur les quittances ou contrats selon les intégrations activées.
Surelia ne se substitue pas aux prestataires de paiement. La plateforme s'interface avec les banques, PSP, agrégateurs, opérateurs mobile money ou gateways retenus par l'assureur.
Selon les pays CIMA et vos partenaires, Surelia s'interface avec plusieurs canaux de paiement digitaux et traditionnels.
Paiement via opérateurs ou agrégateurs mobiles selon le pays — Orange Money, MTN MoMo, Moov Money, Wave et autres.
Paiement via gateway ou partenaire bancaire — Visa, Mastercard, GIM-UEMOA selon les acquéreurs disponibles.
Envoi d'un lien au client pour régler une prime ou quittance — par SMS, email ou messagerie.
Connexion possible aux portefeuilles digitaux selon les partenaires disponibles dans le pays.
Suivi des encaissements via intermédiaires ou points physiques, avec rapprochement des bordereaux.
Initié, en attente, confirmé, rejeté, annulé, remboursé — chaque statut est tracé et exploitable côté métier.
Les paiements digitaux sont rapprochés des quittances, contrats et flux comptables techniques.
Taux digital, rejets par canal, paiements en attente et montants encaissés consolidés par période.
Échangeons sur vos marchés, vos partenaires de paiement et vos parcours digitaux cibles.